Die nachstehenden Regelungen definieren die Voraussetzungen und den Umfang für die Inanspruchnahme von Preisvorteilen, wie Rabatten, Aktionsangeboten und Gutscheincodes (nachfolgend „Vorteilsangebote“), durch die Kunden von SCANADO. Sie sind Bestandteil jedes Vertrages, bei dem ein Vorteilsangebot zur Anwendung kommt.
- Geltung und Anwendbarkeit von Vorteilsangeboten
- Geltungsbereich: Vorteilsangebote werden, sofern nicht explizit anderweitig deklariert, ausschließlich für Aufträge gewährt, deren Anfrage über das Online-Portal auf https://www.scanado.de erfolgt.
- Bindung an Neuaufträge: Die Gewährung eines Nachlasses ist ausschließlich auf neu erteilte Aufträge beschränkt. Eine rückwirkende Anwendung auf bereits eingereichte, in Bearbeitung befindliche oder abgeschlossene Aufträge ist ausgeschlossen.
- Frist zur Einlieferung der Medien: Für die Gültigkeit eines Aktionsangebots ist der fristgerechte Eingang Ihrer analogen Medien bei Scanado erforderlich. Dieser muss, falls nicht abweichend kommuniziert, spätestens 14 Kalendertage nach dem offiziellen Enddatum der Aktion erfolgen. Maßgeblich für die Fristwahrung ist das Datum des Poststempels oder der protokollierte Wareneingang bei Scanado. Bei Fristüberschreitung verfällt der Anspruch auf den Aktionsvorteil.
- Regelungen zur Einlösung und Kumulierung
- Grundsatz des Kumulierungsverbots: Es ist grundsätzlich nicht statthaft, mehrere Vorteilsangebote (z.B. verschiedene Aktionscodes) für einen einzigen Auftrag kumulativ in Anspruch zu nehmen. Pro Auftrag kann nur ein Vorteilsangebot eingelöst werden.
- Ausnahme für Wertgutscheine: Eine explizite Ausnahme vom Kumulierungsverbot stellen entgeltlich erworbene Wertgutscheine dar. Diese können mit einem Aktionscode oder Rabatt pro Auftrag kombiniert werden.
- Verfahren bei Mehrfacheinreichung: Sollte ein Kunde für einen Auftrag mehrere, nicht kumulierbare Aktionscodes einreichen, wird Scanado ohne gesonderte Konsultation denjenigen Code zur Anwendung bringen, der für den Kunden zur maximalen Ersparnis führt. Die übrigen eingereichten Codes verlieren für diesen spezifischen Auftrag ihre Gültigkeit.
- Ausschluss bei Individualangeboten: Von Scanado individuell ausgearbeitete Angebote stellen eine in sich geschlossene Kalkulation dar, die bereits sämtliche möglichen Nachlässe berücksichtigt. Die Anwendung weiterer Aktionscodes oder die Teilnahme an anderen Rabattaktionen ist für solche Angebote daher ausgeschlossen.
- Leistungsumfang und Ausnahmen
- Bezug auf die Dienstleistung: Preisnachlässe beziehen sich, wenn nicht anders definiert, ausschließlich auf die Digitalisierungsleistung selbst.
- Ausgenommene Kosten: Kosten für Zusatzleistungen, insbesondere für die Bereitstellung von Speichermedien (z.B. USB-Sticks, Festplatten) sowie anfallende Versandkosten, sind von der Rabattierung ausgenommen. Eine Ausnahme besteht nur dann, wenn diese Leistungen in der Aktionsbeschreibung explizit als inkludiert oder kostenfrei ausgewiesen werden.
- Kulanzvorbehalt: Jegliche Abweichung von diesen Bedingungen zugunsten des Kunden, insbesondere die nachträgliche Gewährung oder Kumulierung von Rabatten, erfolgt stets ohne Anerkennung einer Rechtspflicht und ausschließlich aus Kulanz. Ein solcher Einzelfall begründet keinen Rechtsanspruch für zukünftige Geschäftsfälle.
- Spezifika einzelner Aktionsformate
- Aktion „Kostenloser Rückversand“: Wird ein kostenloser Rückversand beworben, bezieht sich dieses Angebot auf den versicherten Standard-Paketversand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Etwaige Kosten für Expresslieferungen, spezielle Zustellwünsche oder den Versand ins Ausland (inkl. Österreich und Schweiz) sind hiervon nicht abgedeckt, sofern dies nicht explizit anders vereinbart ist.
- Aktion „Gratis-Speichermedium“: Sofern ein kostenfreies Speichermedium Teil einer Aktion ist, wählt Scanado ein Medium (z.B. USB-Stick mit USB 3.0 Standard), dessen Speicherkapazität für die vollständige Sicherung der Auftragsdaten ausreichend ist. Der Kunde hat keinen Anspruch auf ein bestimmtes Produkt, eine spezifische Marke oder eine über das objektiv erforderliche Maß hinausgehende Speicherkapazität.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.