Fotos und Filme digitalisieren lassen

Drei Gründe, die sich mit jedem Jahr verstärken:

• Materialverfall: Farbdias und Videokassetten verblassen und zersetzen sich über die Jahrzehnte – auch bei guter Lagerung. Je länger gewartet wird, desto mehr geht verloren.
• Abspielgeräte verschwinden: VHS-Rekorder, Dia-Projektoren, MiniDV-Camcorder und Super-8-Projektoren werden seit Jahren nicht mehr produziert. Gebrauchte Geräte werden seltener und teurer oder gar nicht mehr reparierbar.
• Zugänglichkeit: Digitale Dateien lassen sich beliebig teilen, auf jedem Gerät abspielen und bequem archivieren. Ein Familienvideo auf USB-Stick erreicht die Enkelin per WhatsApp in Sekunden – eine VHS-Kassette im Keller nie.

Sobald ein Band einmal vollständig zerfallen ist, sind die Aufnahmen unwiederbringlich verloren. Die Digitalisierung sollte daher nicht unnötig aufgeschoben werden.

Standardmäßig erhalten Sie Ihre Original-Medien zurück – sicher verpackt, in derselben Reihenfolge und Sortierung, in der Sie sie uns eingesendet haben.

Wenn Sie auf die Rücksendung verzichten möchten, bietet SCANADO eine fachgerechte, datenschutzkonforme Vernichtung an:

• Ihre Medien werden mindestens einen Monat sicher aufbewahrt, nachdem Sie Ihre digitalisierten Dateien erhalten haben.
• Erst nach Ihrer ausdrücklichen Freigabe (z. B. per E-Mail) oder nach Ablauf dieser Frist ohne Widerspruch werden die Originale unwiderruflich vernichtet.
• Die Vernichtung erfolgt datenschutzkonform nach DIN 66399 – Sie erhalten auf Wunsch eine Bestätigung.

So sparen Sie Versandkosten und haben die Gewissheit, dass Ihre Medien ordnungsgemäß entsorgt werden.

Am schnellsten und zuverlässigsten erreichen Sie uns per E-Mail:

📧 service@scanado.de

Für Fragen zu einem laufenden Auftrag nutzen Sie bitte die Rückfrage-Funktion im Kundenportal – dort sind die Informationen zu Ihrem Auftrag direkt verfügbar, und wir können gezielt antworten, ohne dass Sie Auftragsnummern heraussuchen müssen.

→ Weitere Kontaktmöglichkeiten: Kontakt und Anfahrt

SCANADO digitalisiert das komplette Spektrum analoger Medien aus Haushalt, Familie und Archiv:

• Bilder: Dias, Negative, Fotos, Mittelformat, Großformat, Glasplatten, Sonderformate (Pocket 110, Instamatic, Minox, APS).
• Filme: Super-8, Schmalfilm (Normal-8, 16 mm).
• Videokassetten: VHS, VHS-C, S-VHS, Hi8, Video 8, MiniDV, Betamax.
• Broadcast-Formate: Betacam SP/SX/Digital, U-Matic, DVCPro, D-9.

Sollten Sie ein Format haben, das hier nicht aufgeführt ist: Fragen Sie uns an. Auch exotische Formate lassen sich in vielen Fällen bearbeiten.

SCANADO ist ein spezialisiertes Fachlabor für die Digitalisierung analoger Medien mit Sitz in München. Wir bewahren Erinnerungen und sichern Dias, Negative, Fotos, Schmalfilme, Videokassetten, Glasplatten und Sonderformate in höchster Qualität für die Zukunft.

Als Fachlabor arbeiten wir mit professioneller Scannertechnik, IT-gestützten Workflows und manueller Qualitätskontrolle. Kunden reichen vom Privathaushalt, der Familienerinnerungen retten möchte, bis zu Archiven, Museen und Medienunternehmen, die ganze Bestände digitalisieren lassen.

SCANADO sitzt in München. In unseren Labor-Räumen findet die gesamte Digitalisierung statt – wir geben keine Medien an Subunternehmer oder ausländische Dienstleister weiter.

Die meisten Aufträge kommen per DHL oder über unseren hauseigenen Kurier zu uns. Kunden aus der Region München können ihre Medien auch persönlich vorbeibringen. Die komplette Bearbeitung erfolgt ausschließlich in Deutschland.

→ Kontakt und Anfahrt

Ihre Medien und die daraus entstehenden digitalen Dateien werden bei uns mit mehrfach abgesicherten Prozessen geschützt:

• Keine Weitergabe an Dritte: Alle Medien werden ausschließlich in unserem Münchner Labor bearbeitet – keine externen Dienstleister, kein Auslandsversand.
• Zugangsgesicherte Räume: Nur autorisierte Mitarbeiter haben Zugang zu den Arbeitsbereichen, in denen Ihre Originale gelagert sind.
• DSGVO-konforme Datenverarbeitung: Ihre digitalen Dateien werden auf verschlüsselten Servern in Deutschland gespeichert und nur für den vereinbarten Auftrag verarbeitet.
• Keine Nutzung Ihrer Inhalte: Wir verwenden Ihre Bilder nicht für Marketing, Training von KI-Systemen oder andere Zwecke – die Dateien gehören Ihnen.
• Sicherer Transport: Für besonders wertvolle oder empfindliche Bestände bieten wir unseren hauseigenen Kurierdienst an.

Details zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die aktuelle Bearbeitungszeit liegt derzeit bei etwa 10 Tagen ab Eingang Ihrer Medien im Labor. Dies ist ein Schätzwert basierend auf unserer aktuellen Auslastung – keine Garantie.

Abweichungen können entstehen bei:

• Außergewöhnlich großen Beständen (mehrere tausend Medien).
• Zusätzlichem Reparatur-Aufwand bei beschädigten Videokassetten oder Filmen.
• Saisonalem Andrang vor Weihnachten und zum Jahresende.

Den aktuellen Fortschritt Ihres Auftrags können Sie jederzeit im Kundenportal einsehen.

Vier Unterschiede, die SCANADO von Drogeriemarkt-Dienstleistern und Billig-Anbietern abheben:

• Fachlabor statt Zwischenhändler: Ihre Medien werden direkt bei uns bearbeitet. Kein Umweg über externe Digitalisierer wie bei dm, Rossmann oder CEWE.
• Professionelle Laborscanner: Wir arbeiten mit kalibrierten Noritsu-Laborscannern und spezialisierten Film-Abtastern – keine Consumer-Geräte.
• Qualitätsversprechen: Bei technischen Mängeln bearbeiten wir kostenlos nach oder erstatten den Preis. Klar definiert, keine versteckten Klauseln.
• Transparente Live-Preise: Unsere Preise werden tagesaktuell aus unserem Preissystem gezogen und auf der Website angezeigt. Keine Mondpreise, keine Lockangebote, Staffelrabatte sind automatisch im Konfigurator sichtbar.

Ja, jeder Auftrag bekommt einen eigenen Zugang zu unserem Kundenportal unter mein.scanado.de. Dort sehen Sie jederzeit:

• Aktueller Workflow-Status – von Eingang über Digitalisierung bis zum Versand.
• Download Ihrer digitalisierten Dateien – sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist.
• Rechnungen und Belege als PDF.
• Paket-Tracking für Hin- und Rückversand.
• Rückfragen an uns – Fragen zu Ihrem Auftrag direkt im Portal stellen.

Die Zugangsdaten erhalten Sie automatisch per E-Mail, nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.